Hoće li blagajne za samonaplatu u supermarketima uskoro biti uklonjene?

Korak unatrag koji je već započeo.

U Sjedinjenim Državama i Ujedinjenom Kraljevstvu, nekoliko velikih lanaca poput Walmarta i Boothsa odlučilo je ukinuti neke od svojih samoposlužnih blagajni, jer su ih smatrali štetnima i za profitabilnost i za korisničko iskustvo.

Rasprava je započela u Francuskoj. Sam Michel-Édouard Leclerc priznao je da ovi sustavi olakšavaju krađu i da je njihova budućnost neizvjesna. Iako nijedan veliki francuski trgovac još nije donio radikalnu odluku, prilagodbe se već provode.

Prema hibridnom modelu: Budućnost supermarketa?

Umjesto vraćanja isključivo ručnom pristupu, neki trgovci istražuju nova rješenja: